服務項目
除了 Machine Bay 上刊登的機器,我們也提供以下服務。如需詢問,請寄信至 office@outbacklifting.com.au 或使用詢問表單。
為您代尋機器
告訴我們您需要的機器,我們會為您尋找,來源可以是澳洲本地、台灣或日本。
運送到您的場地
我們安排運送並交貨到您的場地。刊登機器的書面報價已包含運送到您場地的運費。
轉換為澳洲 415V 電源
我們把機器改為可使用澳洲 415V 電源。較精密的機器,我們會加裝變壓器。詢問時請一併告訴我們。
想在澳洲出售機器?
寄信給我們,我們會為您刊登並推廣這台機器。刊登免費;機器售出時,我們收取成交價 1% 的服務費另加 GST,最低 200 澳幣另加 GST。我們刊登 1,000 公斤以上的機器,不刊登量具、刀具或零件。
RPEQ 工程檢查與簽核
我們提供由昆士蘭註冊專業工程師(RPEQ)執行的工程檢查與簽核,領域為電機與機電整合。昆士蘭以外地區的簽核請另行洽詢。
售後服務
向我們購買的機器,交機後我們仍持續協助。我們可以安排:
- 試車驗收:機器調平、試運轉、精度檢查,以及交機檢查表。
- 機器控制器的操作訓練,例如 Fanuc、Mitsubishi 或 Siemens。
- 備品:我們備有常用備品,其他零件也會協助您尋找,並建議如何送達。
- 保養、維修與故障排除。
- 保養提醒:機器到了半年檢查、年度保養的時間,我們會通知您;油品檢查顯示潤滑油已劣化時,也會提醒您安排大保養。
售後服務僅適用於透過 Machine Bay 售出的機器,費用依您的所在地報價。您可以在索取報價時一併詢問,或在交機後隨時寄信給我們。請告訴我們機器、型號以及您的需求。